Home  Basis  Uiting  Praktijk  Manager  Workshops  Boeken  Overzicht
 managementartikelen


 


bol.com Partner

Een goede verkoper maakt klanten sprakeloos

Lees alles over lichaamstaal in
het boek van lichaamstaalexpert
Frank van Marwijk

Bestel het boek LICHAAMSTAAL bij
bol.com of Managementboek.nl

Overzicht managementartikelen 

Communicatie: het contact en de interactie tussen mensen

Lichaamstaal voor managers

Als manager streef je er voortdurend naar je competenties te verbeteren. Je vindt het tenslotte belangrijk je doelen steeds te behalen. Maar wat zijn eigenlijk je doelen? Wat is belangrijk voor jou in je werk: geld vangen of je afdeling draaiende houden of heb je ook nog een soort ideëel streven? Waar bestaat je werk als manager eigenlijk voornamelijk uit? Laten we samen eens een inventatisatie van jouw dag maken: je leest je e-mail en beantwoordt die; je woont een vergadering bij, voert daarna een sollicitatiegesprek, complimenteert een medewerker en gaat tenslotte naar een klant.

Een people manager

Bij al deze zaken heb je met mensen te maken, al dan niet lijfelijk aanwezig. Als je je werk verder gaat analyseren, kom je er waarschijnlijk achter dat contacten leggen met mensen en communiceren je voornaamste bezigheden zijn. Effectief communiceren hoort tot de basisvaardigheden van een goede manager. Dat klinkt voor de hand liggend. Toch blijft communiceren een belangrijk aandachtspunt voor elke manager. Als het al lukt om de juiste woorden te vinden om de inhoud van het werk te bespreken, dan zegt dat op zich nog weinig over de wereld van de betrekkingen. Behalve over inhoudelijke zaken, geef je namelijk voortdurend informatie over de relatie die je met een gespreksparter hebt. Mag je hem of niet? Wie van jullie bepaalt wat er gebeurt? Dit soort communicatie op relatie- of betrekkingsniveau beïnvloedt uiteindelijk ook de gespreksvoering over inhoudelijke zaken.

Betrekkingscommunicatie

Als je met anderen in contact treedt, zowel in je werk als privé. is het raadzaam om duidelijk te krijgen welke communicaties er plaatsvinden. Hoe treden anderen met elkaar in contact? Hoe zien de relaties eruit die jij, als manager en als persoon, hebt met de mensen aan wie je leiding geeft? Heb je een beetje een idee hoe anderen in elkaar steken en heb je tegelijkertijd je vooroordelen onder controle? Weet je hoe je zelf overkomt? Hoe uit jij je gevoelens?

Als het gaat over zaken als sympathie en antipathie, uitdrukken van emoties en geven van waarde-oordelen uiten we ons in ieder geval makkelijker met onze lichaamstaal dan met woorden. Daarom is het zeker zinvol om de non-verbale commuicatie van en voor managers te bezien.

Lichaamstaalexpert en auteur Frank van Marwijk, schreef een verzameling artikelen over verschillende aspecten van de communicatie op relatieniveau, waaronder lichaamstaal. Deze artikelen verschenen eerder op Managersonline.nl en zijn nu ook op deze site te vinden. Hieronder vind je een handig overzicht van deze artikelen.

360 managementartikelen van Frank van Marwijk

E-mail misverstanden
Variatie in netwerk
Garbage als inspiratiebron
Alles voor elkaar krijgen
Stel onrealistische doelen
Neem het initiatief
7 zonden van het geheugen
Duivelse dilemma's
Denken in mogelijkheden
De laatste manager
Niet stemmen, maar scoren
Beter kritiek geven
Effect hoge beloning
Onvergetelijk compliment
Complimenten ontvangen
Veel problemen toegewenst!
Gewoontegedrag veranderen
Aandacht voor aandacht
Complimenten op werk
Andere kijk op lichaamstaal
Power Pose
Niets is niet niets
Doen en laten
Stoelendans vergadering
Handdruk van de macht
Zoutloze kritiek
Nare gewoontes
Keep it simple, stupid
Motiverende complimenten
Niet-bestaande problemen
Glimlach oefening
Les over kuddegedrag
Draagvlak creëren
Creatief met conflicten
Simpele oplossingen
Lichaamstaal Checklist
Evenwicht werk en privé
Flexibel doelen stellen
Grip op emoties
Representatief overkomen
Urgent en belangrijk
Les in mensenkennis
Verspillingen voorkomen
Sprakeloze aansturing
Speelse complimenten
Hoe gemiddeld ben je?
Nieuwjaarsconference
Geslaagde voornemens
Meer structuur
Anderen laten wachten
Digitale communicatie
Website vinden
Gerichte aandacht
Doen alsof
Sociaal intranet
Impliciete communicatie
Pesten op het werk
Voor jou in de rij?
Van controle naar vertrouwen
Geluk of stom geluk?
Cognitieve technieken
Schrijven of typen?
Loont aardig zijn?
Neem een powernap
Samenwerken of alleen?
Tactische benadering
Inzichtelijke oplossing
Leren leren
Vrije kledingkeuze
Klaar zijn of uitstellen
Snel doen; rustig voelen
Uitstelgedrag voorkomen
Verborgen agenda's
Manipulatief luisteren
Goede zelfbeoordeling
Nieuwsjaarsreceptie 2
Prioriteiten stellen
Buitenkant - uiterlijke schijn
Is empathie nodig?
Elkaar verstaan
Bekend maakt bemind
Positief denken
verbaal/non-verbaal
Klacht als advies
Uw grenzen voorbij
Complimentendag
Gezonde competitie
Uw wensen in vervulling
Een moment van reflectie
Zonder plan aan de slag
Zes wegen naar erkenning
Compliment meer dan aardig
Afspraak is afspraak; of niet?
Schepen verbranden
Werken zonder problemen
Kennismanagement
Subliminale beïnvloeding
Overtuig zonder argumenten
Gekleurd oordeel
Wat is eerlijk?
Situationeel leiderschap
Teleurstelling verwerken
Training wel écht nodig?
Wel of geen nieuwjaarskus
Toekomst in perspectief
Tweede indruk maken
Teamrollen Belbin
Onvergetelijke geheugenles
Bent u nog tevreden?
Emotionele opwinding
Emotie lange termijn
Psychologisch contract
Beslissen op emotie
Psychologisch contract
Divers of gelijk?
Onvergetelijke vakantie
Weet hoe het hoort
Oudere werknemers
Opmerkzaamheid vergroten
Betrouwbaarheid geheugen
Gezonde_levensstijl

Effectief kritiek geven
Als alles misgaat
Mag ik uw aandacht?
Strijd tussen afdelingen
Een gekleurd oordeel
Gekruiste armen verklaard
Een voorspoedig nieuwjaar
Waar laat u uw handen?
Kritische kijk op kritiek
Onoplosbare problemen?
Gaat u staan of zitten?
Invloed op de meerderheid
De kracht van aandacht
Free-ridergedrag voorkomen
De kracht van metaforen
Omgaan met geruchten
Zo vindt u de oplossing
Een betrouwbaar gesprek?
De onderstroom beheersen
Wat is het probleem?
Culturele intelligentie
Succes met weinig inzet
Hartelijk bedankt!
Onterechte kritiek
Van stilstand naar dynamiek
U of jij?
Geloofwaardige complimenten
Maskers die mensen dragen
Bureau en persoonlijkheid
Uitleg zonder interruptie
Succes nieuwjaarsreceptie
Werk als uitdaging
Betekenis van lachen
Bekend in uw netwerk
Liegen mag
Uw kennis in de weg?
Waar u mee omgaat...
Communicatie vervormen
Tijd voor een terugblik
Spelen op de bal of de man
Tijd voor job rotation
Ergernissen de baas
Interculturele lichaamstaal
Het verschil maken
Geloofwaardigheid
Macht van notulist
Stimulerende beperkingen
De economie op gang
Secretaressedag
Obama en Wilders
U bent egocentrisch!
Schouderklopjes
Manipulatief leiderschap
Training in authenticiteit
De vergadering manipuleren
Bent u sfeerbepalend?
Emoties bij de kredietcrisis
de beoordelaar beoordeeld
Dat is vanzelfsprekend!
Wat moet dat moet?
Tegenstellingen in werk
Zingeving voor managers
Invloed van overtuigngen
Wie krijgt de schuld?
Vraag duidelijk
Cursus liegen
Persoonlijke ontwikkeling
Volledig onvolledig
Feiten en fabels
Gebruik stijgende lijnen
Verbintenis door gelijkenis
Geef uw visitekaartje
Verhoudingen in het team
Contact met het publiek
Invloed verwachtingen
Doe toch iets zinnigs!
Mederwerkers motiveren
De juiste openingszin
Slaapcursus voor managers
Beoordelen is vergelijken
Het vertragend gevecht
Voornemen of keuze?
De manager in zijn context
Herken de goede manager
Functioneringsgesprek
Vragen om over na te denken
Nee zeggen zonder woorden
Advies van 52 adviseurs
Gebruiksaanwijzing mensen
Veranderingsprocessen
De zwijgers aan het woord
Vermijd foute complimenten
Het duel aan de vergadertafel
Speel de rol van je leven
Lessen van The Secret
Complimentencultuur
Geheimen delen aan tafel
Richtlijnen voor goede e-mail
Een goed telefoongesprek
Conflicthantering: vijf stijlen
Complimenten in ontvangst
Van trucjes tot authenticiteit
De mythe van open gebaren
Je kunt beter ja zeggen
Vertel eens over jezelf
Ben je een naprater?
Mag ik u wat vragen?
Moderne democratie
Wat bedoelt u eigenlijk?
Een gesprek beëindigen
9 stellingen over lichaamstaal
Als u er even niet bij bent...
Laat je zelf eens overtuigen
Zeg eens 'eh...'
Positie middelmanager
Gebruik van positie
Kies een strategische plaats
Mannen en vrouwen
Hoe mobiel wilt u zijn?

Combineren ipv analyseren
Sorry durven zeggen
Meningsverschillen
Vrouwen reageren anders...
Reageren op kritiek
Alles doen om op te vallen
De kunst van het relativeren
Complimenten: 12 manieren
Waarderingsmanagement
Hoe ziek is ziek?
Terugkomen op besluiten
December: geven en krijgen
Gebruik uw emoties
Weg met de sleur!
Indirecte communicatie
Durf fouten te maken
Zelf waardering krijgen
Kwaliteit van netwerk
Computerbestanden ordenen
Orde in de chaos
Hoe gek zijn managers?
Hoe komt u de zomer door?
Zin in een feestje?
Lees de ogen van ...
Gebruik copingmechanismen
Anticiperen als info ontbreekt
Afstand van problemen
Inwerken met aandacht
Voldoende complimenten?
Omgaan met vaste patronen
Transprantie is illusie
Klopt uw zelfbeeld?
ABC: écht contact maken
Vergadering: wie bepaalt?
De juiste gesprekshouding
Contact in wandelgangen
Maak uw naam bekend
Beter namen onthouden
Wat is uw luistervoorkeur?
Luisteren met aandacht
Positie interim-manager
Effectiever vergaderen
Authenticiteit
Macht van informele leider
Seksuele voorkeuren
Onzichtbaar management
Creatie ipv oplossing
Gespreksregulatie hoofd 1
Gespreksregulatie hoofd 2
Gespreksregulatie hoofd 3
Verander uw imago
Systematisch herhalen
Zelfkennis vergroten
Omgaan met paniek
Populariteit vergroten
Zelfverzekerd overkomen
De context bij emoties
Afschuw en minachting
Emotie: verrassing
Emotie: verdriet
Emotie: vreugde
Emotie: boosheid
Emotie: angst en vrees
Duidelijke taal
Emoties onder controle
Leugenontmaskering
Keuzes maken
Goede smalltalk
Levendige presentatie
Zakelijk kussen
Lichaamstaal van macht
De rol van verwachtingen
Geheime liefdesrelaties
Manieren van spiegelen
Matcher of mismatcher
Hoe gebruikt u uw pen?
Close of afstandelijk
Het effect van niets-doen
Lichaamsherinnering
Effectief gebruik van stiltes
Twaalf roddeltypes
Doelgericht flirten
Uw 'druk zijn' laten zien
Aardig gevonden worden
Assertiviteit
Met een glimlach
Onderhandelen
Synergie
Minicursus deel 1
Minicursus deel 2
Minicursus deel 3
Passende lichaamstaal
Aanraking
Stem als managementstool
Spreekt uw gezicht?
Nieuw timemanagement
Conflictbemiddeling
Management by eyes
Humor in management
Macht in tweegesprekken
Delegeren is delen
Een charismatisch leider
Een verzorgd uiterlijk
Impact vergadergedrag
Beoordelingsgesprek
Actief luisteren
Herken de houding
Uw blinde vlekken
Complimenteren
Zelfverzekerder worden
Bewegingen in uw team
Burnout en Stress
Handdruk nieuwjaarswens
Mededeelzaamheid
Plaats in organisatie
Selectiegesprek
Etiquette recepties
Nieuwe manager
Slecht nieuws
Presentatie van ideeën
Lichaamstaal bij baby's Frank van Marwijk   Lichaamstaal bij baby's  
Kan een baby praten? Ontdek dit en nog veel meer in het succesvolle boek Lichaamstaal bij baby's van Frank van Marwijk. In dit boek staat de communicatie tussen ouder en baby centraal. Het boek biedt boeiende informatie aan ouders met baby's en aan iedereen die beroepsmatig met baby's te maken heeft. Ook leuk als kraamcadeautje.

 Meer informatie
 Hoofdstukindeling
 Online bestellen

Manipuleren kun je leren

geschreven door lichaamstaalexpert
Frank van Marwijk


Meer dan 30.000 exemplaren!
Bestellen via Managementboek
Bestellen via Bol.com

Informatie

Indien u belangstelling heeft voor een presentatie over lichaamstaal binnen uw bedrijf of vereniging dan geven wij hierover graag meer informatie.

Bodycom Lichaamscommunicatie
Voorschoten
K.v.K. Haaglanden 28088572
https://www.lichaamstaal.nl
e-mail:
telefoon: 06 16024219


Zorg dat je een goede eerste indruk maakt. Een goede verkoper verkoopt eerst zichzelf!

Terug naar Index









Boeken op onderwerp:
manager
communicatie
management
leiderschap
samenwerken
coachen
zakelijk flirten
HRM

Managementartikel van vandaag:
Morgen weer een nieuw managementartikel
Overzicht managementartikelen

Doe niet zo moeilijk
De kunst van het relativeren
Doe niet zo moeilijk - de kunst van het relativeren
Een nieuwe uitdaging? Zet dan je schouders eronder! Valt het uiteindelijk tegen? Haal dan je schouders op! #lichaamstaal #relativeren.

Bestellen bij:
Managementboek.nl
Bol.com

Meer over relativeren


Manipuleren kun je leren
Meer dan 30.000 exemplaren!
Manipuleren kun je leren
Frank van Marwijk schrijft over subtiele lichaamstaal en beïnvloeding via onbewuste kanalen in zijn boek Manipuleren kun je leren

Bestellen bij:
Managementboek.nl
Bol.com


Het groot complimentenboek
Het groot complimentenboek
Er is nu een vernieuwde druk van Het groot complimentenboek .

Bestellen bij:
Managementboek.nl
Bol.com

Meer complimenten


Lichaamstaal bij baby's
Lichaamstaal bij baby's
Kan een baby praten? Ontdek dit en nog veel meer in het succesvolle boek Lichaamstaal bij baby's van Frank van Marwijk.

Meer informatie
Hier bestellen.


Boek: Lichaamstaal
Alles wat je moet weten om mensen te begrijpen en te beïnvloeden.
Lichaamstaal, Frank van Marwijk
Het standaardwerk op het gebied van non-verbale communicatie.

Bestellen bij:
Managementboek.nl
Bol.com





Nieuwe pagina's:
Lichaamstaal in het onderwijs
Complimenten in relaties
Persoonlijke lichaamstaal
Combinaties van lichaamssignalen
Ruzie maken
Expressiespel
Schaduwen lezen?
Ogentest
Gedachtenlezen?
Ik weet het niet...

Laatste artikelen:
Evenwicht werk en privé
Flexibel doelen stellen
Grip op emoties
Representatief overkomen
Urgent en belangrijk
Les in mensenkennis
Verspillingen voorkomen
Sprakeloze aansturing
Speelse complimenten
Hoe gemiddeld ben je?
Nieuwjaarsconference
Geslaagde voornemens
Meer structuur

Meer artikelen van
Frank van Marwijk